Demander un lien de réinitialisation
- Sur l'écran de connexion, choisissez Mot de passe oublié.
- Saisissez l'e-mail de votre compte. Caliu affiche toujours la même confirmation, qu'un compte existe ou non pour cette adresse, pour que personne ne puisse utiliser ce formulaire afin de vérifier si vous avez un compte.
- Vérifiez votre boîte de réception et ouvrez le lien de réinitialisation.
- Choisissez un nouveau mot de passe (au moins 8 caractères).
Le lien est valide 1 heure et ne peut servir qu'une fois. S'il expire, demandez-en simplement un nouveau.
Après la réinitialisation
Pour votre sécurité, réinitialiser votre mot de passe vous déconnecte de Caliu sur tous les appareils. Reconnectez-vous avec le nouveau mot de passe et vos notes seront exactement là où vous les avez laissées.
Inscrit avec Google ?
Les comptes créés avec Google n'ont pas de mot de passe Caliu, donc essayer de se connecter avec un e-mail et un mot de passe vous indiquera que le compte utilise le SSO. Utilisez simplement le bouton Se connecter avec Google à la place.
Si vous souhaitez aussi un mot de passe, suivez le même flux de réinitialisation avec votre e-mail : y définir un mot de passe en ajoute un à votre compte, et la connexion Google continue de fonctionner en parallèle.